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セミナータイトル

顧客管理から顧客体験へ_顧客とのタッチポイントを見える化！
デジタルマーケティングを推進する方法とは？

  • 本セミナーは終了しました
  • 開催日時：2023/11/21(火)11:00〜11:30
  • 形式：オンライン無料セミナー

内容

近年、顧客接点が多様化することで常に変化していくタッチポイントの変化に毎回対応し、発信していくことは大変です。
「タッチポイント同士の情報をつなげる」「顧客体験をつなげる」「顧客情報をつなげる」ことができれば 継続的に発信することができます。
本セミナーでは、顧客情報を自動連携し、デジタルマーケティングを推進した企業様の事例を紹介させていただきます。
日時

2023年11月21日（火）11:00~11:30
会場 Zoomによるオンライン配信
※お申し込み後、開催前日に受講URLをお送りします
参加費 無料(事前申込制)
アーカイブ動画 期間限定で申込者向けに公開
参加特典 セミナー資料データ（聴講後アンケートの回答者限定）

本セミナーで学べること

  • 顧客とのタッチポイントを見える化とは
  • ITツール同士の相乗効果 運用とインフラの重要性

こんな方におすすめ

  • すべてのタッチポイントで統一した情報を発信していきたい
  • 顧客がもとめる情報を最適なタイミングで発信していきたい
  • 顧客との継続的な関係を構築したい

登壇者紹介

株式会社サイト・パブリス
営業部ゼネラルマネージャー　芳澤 岳史
サイトの課題を解決するアプリケーション開発の会社を経て、 サイト・パブリスに入社後は大手企業のサイト構築の営業を担当。現在は、営業グループを統括するゼネラルマネージャーとして提案活動に従事。