セミナータイトル
膨大なマニュアルデータをWebで一元管理！
編集者、閲覧者両方の業務効率を推進する方法とは？
- 本セミナーは終了しました
- 開催日時：2023/11/16(木)11:00〜11:30
- 形式：オンライン無料セミナー
内容
業務の効率化、人材教育などが必要とされている昨今、業務のマニュアル化に取り組む企業が増えています。
しかし、実際にマニュアルを制作したまではいいものの、「マニュアルがサーバー上に散在しており、探している情報にたどり着けない」「マニュアルを参照するまでに一苦労」と、活用できていないという声が聞こえてくるのも事実です。
デザインが統一されていないマニュアルは、編集者にとっても、更新時の手間につながります。
本セミナーでは、複数のトークスクリプトをSITE PUBLIS ConnectでWebマニュアル化し、作業効率をUPした大規模コールセンターの事例をご紹介します。
しかし、実際にマニュアルを制作したまではいいものの、「マニュアルがサーバー上に散在しており、探している情報にたどり着けない」「マニュアルを参照するまでに一苦労」と、活用できていないという声が聞こえてくるのも事実です。
デザインが統一されていないマニュアルは、編集者にとっても、更新時の手間につながります。
本セミナーでは、複数のトークスクリプトをSITE PUBLIS ConnectでWebマニュアル化し、作業効率をUPした大規模コールセンターの事例をご紹介します。
| 日時 |
2023年11月16日（木）11:00~11:30 |
|---|---|
| 会場 | Zoomによるオンライン配信 ※お申し込み後、開催前日に受講URLをお送りします |
| 参加費 | 無料(事前申込制) |
| アーカイブ動画 | 期間限定で申込者向けに公開 |
| 参加特典 | セミナー資料データ（聴講後アンケートの回答者限定） |
本セミナーで学べること
- 膨大なマニュアルデータの管理方法
- CMSを使ったマニュアル等の情報整理
- 上記実施による効果実績
こんな方におすすめ
- マニュアルの活用に課題を感じている方
- 業務の標準化やマニュアル化を進めているが、うまくいかないと感じている方
- サーバー上の社内向けの情報を整理し、Web化したい方
登壇者紹介
株式会社サイト・パブリス
営業部セクションリーダー 中田 匡俊
CADベンダー会社にて、東日本の営業部門リーダーを経験。 サイト・パブリス入社後は大手様のCMS導入、サイト構築の営業を担当。 現在は、営業リーダーとして提案活動に従事しています。